Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo LA
CASA DEL GPS SAS utiliza y trata los datos
de los usuarios de las aplicaciones
móviles que ofrecemos tanto en Android como
en iOS. Queremos asegurarte que tus
datos personales serán utilizados únicamente
de acuerdo con los términos que se
detallan a continuación.
I. Introducción
Al utilizar los servicios de SELFSECURITY
SAS, confías tus datos personales en
nosotros, y nos comprometemos a mantener
esa confianza. Esta Política de privacidad
se actualiza periódicamente para
proteger a nuestros usuarios y adaptarse a
los avances tecnológicos y las
plataformas en las que distribuimos nuestros
productos y servicios.
II. Descripción General
Esta Política de privacidad se aplica a
todos los usuarios de nuestras aplicaciones
móviles en cualquier parte del
mundo. Nuestras prácticas de recopilación y
uso de datos se rigen por las leyes
vigentes en los lugares donde operamos.
Aplicaremos las prácticas descritas en
este documento en un país o región solo si
sus leyes lo permiten.
A. Controlador y transferencia de datos
SELFSECURITY SAS es el controlador de los
datos personales recopilados en relación con
el uso de nuestros servicios de
aplicaciones móviles. Procesamos esta
información dentro y fuera de América
Latina.
III. Recopilación y uso de datos
A. Datos recopilados
Mediante nuestras aplicaciones, LA CASA DEL
GPS SAS recopila la siguiente información:
Datos proporcionados por los usuarios a LA
CASA DEL GPS SAS:
Perfil de usuario: Recopilamos los datos
generados cuando los usuarios crean o
actualizan sus cuentas, incluyendo
nombre, correo electrónico, número de
teléfono, nombre de usuario, contraseña,
dirección y foto de perfil.
Datos demográficos: Podemos recopilar
información demográfica sobre los usuarios a
través de encuestas o fuentes de
terceros.
Contenido del usuario: Recopilamos la
información que los usuarios envían cuando
se contactan con nuestro soporte al
cliente.
Datos creados durante el uso de nuestros
servicios:
Datos de ubicación: Si el usuario lo
permite, recopilamos datos de ubicación
precisos o aproximados de su
dispositivo móvil mientras utilizan nuestras
aplicaciones.
Información de transacciones: Recopilamos
datos relacionados con el uso de las
aplicaciones, incluyendo información
asociada al vehículo vinculado al activo,
como aceleración y velocidad.
Datos de uso: Recopilamos información sobre
cómo los usuarios interactúan con las
funciones y servicios de nuestras
aplicaciones, como la fecha y hora de
acceso, fallos de la aplicación y otras
actividades del sistema operativo del móvil.
Datos del dispositivo: Podemos recopilar
datos sobre los dispositivos utilizados para
acceder a nuestras aplicaciones,
incluyendo modelos de hardware, dirección
IP, sistemas operativos y versiones,
software, idiomas preferidos,
identificadores únicos del dispositivo,
identificadores de publicidad y números de
serie.
Datos de otras fuentes:
Comentarios del usuario: Incluyendo
calificaciones, opiniones o reconocimientos.
Usuarios u otras personas que proporcionan
datos relacionados con reclamaciones o
conflictos.
Socios comerciales de SELFSECURITY SAS,
proveedores de pago, servicios de redes
sociales y otras aplicaciones o sitios
web que utilizan las API de
nuestras aplicaciones para compartir
datos con nosotros.
B. Uso de los datos
SELFSECURITY SAS utiliza los datos
recopilados para los siguientes propósitos:
Proporcionar y mejorar nuestros servicios:
Utilizamos la información para ofrecer,
mantener y mejorar nuestras
aplicaciones, así como para desarrollar
nuevos servicios y funciones.
Personalización de la experiencia del
usuario: Utilizamos los datos para
personalizar la experiencia del usuario,
como ofrecer contenido relevante,
recomendaciones y características
personalizadas.
Comunicación con los usuarios: Utilizamos la
información para comunicarnos con los
usuarios, responder a sus consultas y
brindar asistencia técnica.
Seguridad y protección: Utilizamos los datos
para garantizar la seguridad de nuestras aplicaciones,
prevenir fraudes y
actividades ilegales, así como para proteger
los derechos y la propiedad de LA
CASA DEL GPS SAS y de nuestros usuarios.
Investigación y análisis: Utilizamos los
datos con fines de investigación y análisis
para comprender mejor el
comportamiento de los usuarios, mejorar
nuestros servicios y tomar decisiones
informadas.
C. Compartir datos
SELFSECURITY SAS puede compartir los datos
recopilados con terceros en las siguientes
circunstancias:
Proveedores de servicios: Podemos compartir
información con proveedores de servicios
externos que nos ayudan a ofrecer y
mejorar nuestros servicios, como proveedores
de alojamiento, servicios de
análisis de datos y proveedores de soporte
al cliente.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar
información si creemos de buena fe que es
necesario para cumplir con una
obligación legal, proteger los derechos de
propiedad de SELFSECURITY SAS,
prevenir actividades ilegales o responder a
situaciones de emergencia.
Consentimiento: Podemos compartir
información con terceros si tenemos el
consentimiento expreso de los usuarios
para hacerlo.
D. Retención de datos
SELFSECURITY SAS retendrá los datos
personales de los usuarios durante el tiempo
que sea necesario para cumplir con
los fines establecidos en esta Política de
privacidad, a menos que la ley exija
o permita un período de retención más
prolongado.
IV. Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen ciertos derechos en
relación con sus datos personales, incluyendo
el acceso, la rectificación, la
eliminación y la restricción del
procesamiento. Para ejercer estos derechos o
realizar consultas sobre el tratamiento de
datos personales, los usuarios
pueden ponerse en contacto con nosotros a
través de los canales proporcionados
en nuestras aplicaciones.
V. Cambios en la Política de privacidad
SELFSECURITY SAS se reserva el derecho de
actualizar o modificar esta Política de
privacidad en cualquier momento. Se
notificarán los cambios significativos a los
usuarios o se publicará una
versión actualizada en nuestras
aplicaciones.
VI. Contacto
Si tienes alguna pregunta, inquietud o
solicitud relacionada con esta Política de
privacidad, puedes comunicarte con
nosotros a través de los canales de contacto
proporcionados en nuestras
aplicaciones.